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Si necesitas una mano

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Preguntas frecuentes

Abrí la dirección en un navegador y no aparece nada

Los dos dispositivos tienen que estar en la misma Wi-Fi. Una red de invitados suele aislar los dispositivos entre sí y no funciona. Si escribiste la dirección a mano, asegúrate de escribir también el token del final; escanear el código QR es más fácil.

En el iPhone la emisión se detiene cuando apago la pantalla

iOS cierra la cámara cuando una app pasa a segundo plano. Es una regla del sistema y no hay forma de saltársela. El botón Atenuar pantalla de la app baja la pantalla casi del todo mientras la emisión sigue en marcha.

El teléfono se calienta

Es normal en una emisión larga. La app vigila la temperatura y baja la velocidad de fotogramas por su cuenta cuando hace falta, y lo avisa con una etiqueta arriba. Ayuda tener el teléfono enchufado y al aire.

Compré Premium pero no se desbloqueó nada

Toca Restaurar compras en la pantalla de ajustes. La compra tiene que haberse hecho con la misma cuenta de App Store o de Google Play.

¿Dónde están mis grabaciones?

En la memoria del propio teléfono, en Grabaciones dentro de la app. No se sube nada, así que si borras la app, los clips se van con ella.

¿Puedo usarla con Home Assistant o VLC?

Sí. La emisión es MJPEG estándar; dale a cualquiera de los dos la dirección tal cual.

¿Cómo veo la cámara desde fuera de casa?

Con Premium+, dentro de la app Old Phone Cam. Los dos teléfonos necesitan internet, y no funciona en un navegador, VLC ni Home Assistant. Premium y la compra única no la incluyen. La imagen llega hasta 720p a 15 fotogramas por segundo. Mientras un teléfono funciona como cámara remota, no emite a navegadores ni graba clips. En iPhone la cámara remota solo funciona mientras la app está abierta y en primer plano. En Android muestra una notificación desde la que puedes detenerla. Los teléfonos se conectan directamente si pueden, y si no, a través de un relé. En una conexión por relé la app pregunta a los 30 minutos si sigues viendo, y la visualización se pausa tras un minuto sin respuesta.

¿Cómo se cuentan las horas de visualización remota?

Premium+ incluye 30 o 60 horas al mes. Cada espectador cuenta por separado, así que dos personas viendo durante una hora gastan dos horas. Las conexiones directas y por relé cuentan igual. Las horas se reinician el primer día de cada mes natural (UTC), y las que no uses no se acumulan. Las horas restantes se ven en la pantalla de la cámara. Cuando se agotan, la visualización remota se detiene hasta que se reinicien, y la emisión en tu propia Wi-Fi sigue funcionando.

¿Cómo vinculo los dos teléfonos?

En el teléfono cámara abre Visualización remota en Ajustes y elige Usar este teléfono como cámara. Aparece un código QR de vinculación. En el otro teléfono elige Ver desde este teléfono y escanéalo. Solo hay que hacerlo una vez. Si un teléfono no puede escanear, copia el código en el teléfono cámara y usa Introducir código a mano. El teléfono cámara necesita la suscripción. El teléfono desde el que ves necesita la app y el código, no una suscripción, y guarda hasta 5 cámaras, cada una con su nombre. Una suscripción admite hasta 5 teléfonos cámara, y una cámara que dejes de usar se retira a los 7 días. Cualquiera que tenga el código puede ver esa cámara mientras esté encendida, así que guárdalo para ti. Si se filtra, usa Restablecer vinculación en el teléfono cámara: el código antiguo deja de funcionar.