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Si tu as besoin d’un coup de main

Les problèmes habituels sont ci-dessous. Si ta réponse n’est pas là, écris, une personne répond.

info@oldphonecam.app Généralement en un jour ouvré.

Questions fréquentes

J’ai ouvert l’adresse dans un navigateur et rien n’apparaît

Les deux appareils doivent être sur le même Wi-Fi. Un réseau invité isole en général les appareils les uns des autres et ne fonctionnera pas. Si tu as saisi l’adresse à la main, vérifie que tu as aussi saisi la clé à la fin ; scanner le QR code est plus simple.

Sur iPhone, la diffusion s’arrête quand j’éteins l’écran

iOS ferme la caméra quand une app passe en arrière-plan. C’est une règle du système et il n’y a aucun moyen de la contourner. Le bouton Assombrir l’écran dans l’app baisse l’écran presque complètement tout en gardant la diffusion active.

Le téléphone chauffe

C’est normal sur une longue diffusion. L’app surveille la température et baisse elle-même la fréquence d’images quand il le faut, et le signale avec un badge en haut. Garder le téléphone branché et à l’air libre aide.

J’ai acheté Premium mais rien n’a été débloqué

Appuie sur Restaurer les achats dans l’écran des paramètres. L’achat doit avoir été effectué avec le même compte App Store ou Google Play.

Où sont mes enregistrements ?

Dans la mémoire du téléphone, sous Enregistrements dans l’app. Rien n’est envoyé en ligne, donc supprimer l’app supprime les clips avec elle.

Puis-je l’utiliser avec Home Assistant ou VLC ?

Oui. La diffusion est du MJPEG standard ; donne-leur l’adresse telle quelle.

Comment regarder depuis l’extérieur de chez moi ?

Avec Premium+, dans l’app Old Phone Cam. Les deux téléphones ont besoin d’internet, et ça ne marche pas dans un navigateur, VLC ou Home Assistant. Premium et l’achat unique ne l’incluent pas. L’image va jusqu’à 720p à 15 images par seconde. Quand un téléphone fonctionne comme caméra à distance, il ne diffuse pas vers les navigateurs et n’enregistre pas de clips. Sur iPhone, la caméra à distance ne fonctionne que si l’app est ouverte et au premier plan. Sur Android, elle affiche une notification depuis laquelle tu peux l’arrêter. Les téléphones se connectent directement quand ils le peuvent, sinon via un relais. Sur une connexion relayée, l’app demande au bout de 30 minutes si tu regardes toujours, et le visionnage se met en pause après une minute sans réponse.

Comment les heures de visionnage à distance sont-elles comptées ?

Premium+ comprend 30 ou 60 heures par mois. Chaque spectateur compte à part : deux personnes qui regardent pendant une heure utilisent deux heures. Les connexions directes et relayées comptent de la même façon. Les heures sont remises à zéro le premier jour de chaque mois civil (UTC), et les heures non utilisées ne sont pas reportées. Les heures restantes sont affichées sur l’écran de la caméra. Quand elles sont épuisées, le visionnage à distance s’arrête jusqu’à la remise à zéro, et la diffusion sur ton propre Wi-Fi continue de fonctionner.

Comment associer les deux téléphones ?

Sur le téléphone caméra, ouvre Visionnage à distance dans les paramètres et choisis Utiliser ce téléphone comme caméra. Un QR code d’association apparaît. Sur l’autre téléphone, choisis Regarder depuis ce téléphone et scanne-le. Tu ne le fais qu’une fois. Si un téléphone ne peut pas scanner, copie le code sur le téléphone caméra et utilise Saisir le code. Le téléphone caméra a besoin de l’abonnement. Le téléphone qui regarde a besoin de l’app et du code, pas d’un abonnement, et il garde jusqu’à 5 caméras, chacune sous son propre nom. Un abonnement couvre jusqu’à 5 téléphones caméra, et une caméra inutilisée est retirée au bout de 7 jours. Toute personne qui a le code peut regarder cette caméra tant qu’elle est allumée, alors garde-le pour toi. S’il circule, utilise Réinitialiser l’association sur le téléphone caméra : l’ancien code ne fonctionne plus.